Algemene Voorwaarden,

Ambulante
Begeleiding.

Artikel 1. Definities

 ● Zorgaanbieder: Zorg voor jezelf, gevestigd te Hoofddorp, ingeschreven bij
de KvK onder nummer 42014584
● Cliënt: De natuurlijke persoon aan wie de ambulante begeleiding wordt verleend, of diens wettelijk vertegenwoordiger.
● Overeenkomst: De afspraak tussen Zorgaanbieder en Cliënt over de te leveren zorg en ondersteuning.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de Zorgaanbieder en de Cliënt.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.

Artikel 3.

Intake en Begeleidingsplan

      1. De begeleiding start met een intakegesprek waarin de hulpvraag wordt verduidelijkt.
         2. Op basis van de intake wordt een begeleidingsplan opgesteld met daarin de doelen, de
frequentie van de bezoeken en de verwachte duur van het traject.
       3. Het begeleidingsplan wordt periodiek (minimaal één keer per half jaar) geëvalueerd en waar nodig bijgesteld.

Artikel 4. 

Locatie en Bereikbaarheid

1. De begeleiding vindt plaats op de locatie zoals overeengekomen in het begeleidingsplan
(bijvoorbeeld bij de cliënt thuis, op school of op een externe locatie).

2. De Zorgaanbieder is bereikbaar op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 via 0613165763.

3. Crisis: De Zorgaanbieder biedt geen 24-uurs crisisopvang. Bij acute crisis buiten de afgesproken uren dient de Cliënt contact op te nemen met de huisartsenpost of de reguliere crisisdienst.

Artikel 5. 

Annulering en No-show

1. Tijdige afzegging: Een geplande afspraak moet minimaal 24 uur van tevoren worden
afgezegd of verplaatst.
    2. Kosten: Bij afzegging binnen minder dan 24 uur, of indien de Cliënt niet aanwezig is op de afgesproken plek (no-show), is de Zorgaanbieder gerechtigd 100% van het tarief plus eventuele reiskosten in rekening te brengen.

3. PGB/ZIN: Let op: deze kosten kunnen doorgaans niet worden gedeclareerd bij de gemeente of vanuit het PGB en moeten door de Cliënt zelf (privé) worden betaald.

Artikel 6. 

Tarieven en Betaling

1. Tarieven worden vooraf gecommuniceerd en zijn vastgelegd in de overeenkomst.

2. Facturatie vindt [maandelijks/per twee weken] plaats. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.

3. Bij niet-tijdige betaling is de Zorgaanbieder gerechtigd de zorg op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Artikel 7. 

Privacy en Dossierhouding (AVG)

       1. De Zorgaanbieder verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Er wordt een cliëntdossier bijgehouden.
 De Cliënt heeft recht op inzage in dit dossier.
3. De wettelijke bewaartermijn van het dossier is 20 jaar. 
Na deze termijn worden de gegevens vernietigd.

4. De Zorgaanbieder heeft een geheimhoudingsplicht, tenzij er sprake is van wettelijke verplichtingen of gevaar voor de Cliënt of derden 
(Meldcode Huiselijk Geweld en
Kindermishandeling).

Artikel 8. 

Beëindiging en Opzegging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

2. De Zorgaanbieder kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien:

○ Er sprake is van ernstige agressie of bedreiging door de Cliënt.
○ De veiligheid van de begeleider niet langer gegarandeerd kan worden.
○ De zorgvraag van de Cliënt de expertise van de Zorgaanbieder overstijgt.